Condicions del servei

Aquestes condicions regulen l'ús de Recreoper part dels centres educatius i de les famílies. Fer servir l'aplicació implica acceptar-les.

1. Què ofereix el servei

Una eina perquè el centre enviï circulars i autoritzacions a les famílies, i perquè aquestes les llegeixin i les signin deixant constància amb data i hora.

Recreo és un canal de comunicació. No substitueix les notificacions oficials que el centre estigui obligat a fer per una altra via quan la normativa educativa així ho exigeixi.

2. Qui el pot fer servir

• Els comptes els crea i els gestiona el centre educatiu. No hi ha registre obert.
• Els comptes de família corresponen a persones majors d'edat amb responsabilitat sobre l'alumne o l'alumna.
• Els menors no tenen compte propi.

3. Obligacions del centre

• Donar d'alta únicament famílies que tinguin relació real amb l'alumnat del centre, i donar-les de baixa quan aquesta relació s'acabi.
• Comprovar que les dades que introdueix són correctes i mantenir-les actualitzades.
• Informar les famílies que es fa servir aquesta eina i de com es tracten les seves dades.
• Fer servir el servei només per a comunicacions pròpies de la seva activitat educativa.

4. Obligacions de les famílies

• Custodiar la contrasenya i no compartir-la.
• Signar únicament autoritzacions dels menors sobre els quals es té responsabilitat.
• No difondre fora de l'entorn escolar la informació a la qual s'accedeixi mitjançant l'aplicació.

5. Valor de les signatures

Quan una família ho autoritza o no ho autoritza, es desa el nom escrit com a signatura, la decisió i el moment exacte. És una signatura electrònica simple en el sentit del Reglament (UE) 910/2014 (eIDAS): serveix com a prova de la voluntat manifestada i de quan es va manifestar, però no equival a una signatura electrònica qualificada.

Un cop signada, la resposta no es pot modificar des de l'aplicació. Si hi ha un error, cal comunicar-ho al centre.

6. Disponibilitat

Es treballa perquè el servei estigui disponible de manera contínua, però no es garanteix un percentatge concret de disponibilitat. Hi pot haver interrupcions per manteniment, per fallades dels proveïdors o per causes alienes.

Per a comunicacions urgents,el centre ha de fer servir també un altre canal. Que una circular estigui publicada aquí no garanteix que la família l'hagi llegida a temps.

7. Correus d'avís

Quan es publica una comunicació s'envia un avís al correu de les famílies d'aquella classe. Aquests correus formen part del servei i no són publicitat, per això no porten opció de baixa: per deixar de rebre'ls cal donar-se de baixa de l'aplicació a través del centre.

No es pot garantir el lliurament d'un correu: pot acabar a la carpeta de correu brossa o ser rebutjat pel proveïdor del destinatari. La comunicació sempre està disponible dins l'aplicació.

8. Responsabilitat

El titular no respon del contingut que publica cada centre ni de les decisions que es prenguin a partir d'aquest contingut. La seva responsabilitat es limita, en tot cas, al funcionament tècnic de l' eina i fins a l'import satisfet pel centre en els dotze mesos anteriors.

Res del que s'ha dit exclou la responsabilitat en els casos en què la llei no permet excloure-la.

9. Baixa i fi del servei

El centre pot deixar de fer servir el servei quan vulgui. En aquest cas podrà sol·licitar una còpia de les seves dades abans de l'eliminació. Si el servei s'hagués de discontinuar, s'avisaria els centres amb prou antelació per poder exportar la informació.

10. Canvis en aquestes condicions

Es poden actualitzar. La versió vigent és sempre la publicada en aquesta pàgina, amb la seva data. Els canvis importants s'avisaran dins l'aplicació.

11. Llei aplicable

S'aplica la legislació espanyola. Per al tractament de dades, consulta la política de privacitat. Per a qualsevol consulta: info@dependalium.com.